Недостаток товара, выявляемый неоднократно, считается существенным

Добрый день, дамы и господа. В этой заметке изучим Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 25 сентября 2012 г. N 19-КГ12-6.

Направляя дело на новое кассационное рассмотрение, суд указал, что в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству. (далее…)

Является ли карта экспресс оплаты сотовой связи товаром, реализуемым в рамках договора розничной купли-продажи?

Многие из нас до сих пор, по-старинке, приобретают карты экспресс оплаты сотовой связи. В этой заметке я приведу несколько примеров из судебной практики, дающих ответ на вопрос являются ли карты экспресс оплаты товаром, приобретаемым в рамках договора купли-продажи. (далее…)

Обязан ли покупатель приносить упаковку товара для его гарантийного обслуживания?

Внимательно ли вы читаете условия гарантии и гарантийного обслуживания при покупке бытового товара (например, фотоаппарата, стиральной машины и т.д.)?

Некоторые особо продвинутые продавцы включают в договор розничной купли-продажи или же в Правила гарантийного обслуживания условия о том, что «гарантийное обслуживание возможно только при предъявлении верно заполненного, заверенного печатью продавца гарантийного талона от компании-производителя, а также при наличии изделия в полной комплектации, включая упаковочные принадлежности (коробка, картонные и пластиковые вставки); при отсутствии на гарантийном талоне подписи продавца или печати магазина в гарантийном обслуживании может быть отказано». Насколько законно включение подобного условия? (далее…)

Обязан ли покупатель доказывать, что недостатки существенны, неоднократны и неустранимы?

Добрый день, уважаемый посетитель. Давайте представим себе ситуацию, вполне могущую возникнуть на практике. Вы приходите в автосалон к дилеру, покупаете, автомобиль.

Через некоторое время абсолютно новый автомобиль начинает «сыпаться», причем поломки происходят одна за одной и получается, что какое-то время вы вынуждены не использовать автомобиль по назначению. (далее…)

Можно ли обменять диск с компьютерной игрой?

Сегодня публикую заметку в помощь геймерам, и посвящена она будет вопросу о том, можно ли обменять диск с игрой?

Разумеется, заметка предназначена для тех геймеров, кто предпочитает покупать CD/DVD диски с играми, а не скачивать с торрентов дистрибутивы игр, напичканные всякими крэками, таблэтками и прочей небезопасной для здоровья компьютера приблудой. Итак, никто не застрахован от того, что купленный вами диск вдруг «не читается». (далее…)